刘强东换帅，许冉接管京东零售

重回京东零售的许冉文章源自懂问帝-http://www.fjhxhsj.com/165691.html

刘强东回归后，京东经历了近年来调整最多、力度最大的一年。文章源自懂问帝-http://www.fjhxhsj.com/165691.html

也就在这一年，京东迎来了首位女性CEO——许冉。京东原CEO徐雷评价她为京东下一任CEO的完美人选。文章源自懂问帝-http://www.fjhxhsj.com/165691.html

而许冉上任CEO不到一年，又有了新的身份。文章源自懂问帝-http://www.fjhxhsj.com/165691.html

昨日晚间，京东公布2023年三季度财报的同时，宣布了一项重要人事任命：京东集团CEO许冉兼任京东零售CEO，原京东零售CEO辛利军另有任用。文章源自懂问帝-http://www.fjhxhsj.com/165691.html

图源：京东集团公告截图文章源自懂问帝-http://www.fjhxhsj.com/165691.html

对于新的任命，许冉在财报电话会上强调，零售业务是京东最核心、收入占比最高的业务，也是京东其他多元化业务的基础。文章源自懂问帝-http://www.fjhxhsj.com/165691.html

她将继续努力推进零售业务以“成本效率体验为核心”的战略落地，推动零售与集团其他业务板块的协同。文章源自懂问帝-http://www.fjhxhsj.com/165691.html

同时，由于京东的零售战略是集团在SEC（京东战略执行委员会）层面共同制定的，许冉平时其实也会参与重要战略项目的推进和落地的工作，所以新任命不会对整体零售战略方向有太大影响。文章源自懂问帝-http://www.fjhxhsj.com/165691.html

纵观许冉在京东的工作经历，此次许冉兼任京东零售，既是对零售业务的高度重视，也是其个人履历的一次重回。文章源自懂问帝-http://www.fjhxhsj.com/165691.html

公开资料显示，2018年7月加入京东后，许冉担任京东零售财务负责人。在这一任职阶段，许冉深度参与并见证了京东的逆境翻盘。文章源自懂问帝-http://www.fjhxhsj.com/165691.html

京东CEO许冉 图源：京东官网文章源自懂问帝-http://www.fjhxhsj.com/165691.html

当时京东正处于艰难时期，增速放缓，业绩下滑。之后在刘强东的主导下，京东迅速调整，聚焦零售主业，一年后京东重回高质量增长。文章源自懂问帝-http://www.fjhxhsj.com/165691.html

2020年6月，许冉升任京东集团CFO，带队完成了京东集团香港二次上市，京东健康、京东物流和京东仓储设施公募REITs 分拆上市，京东工业、京东产发的一级市场融资等交易；对达达、德邦物流等上市公司的并购；推动了京东科技业务重组。京东创始人刘强东曾评价她“在京东投融史上发挥了重要作用。文章源自懂问帝-http://www.fjhxhsj.com/165691.html

今年5月，许冉接替徐雷成为京东集团新任CEO。五年内连升三级的许冉，如今以CEO的身份又回到了京东零售的业务板块，足见刘强东和京东对她业务能力的认可。文章源自懂问帝-http://www.fjhxhsj.com/165691.html

根据最新披露的京东2023年第三季度财报，集团整体营收2476.98 亿元，同比增长 1.71%；零售业务收入为 2120.59 亿元，同比增长 0.06%，上一季度为增速为5%；在非美国通用会计准则下归属于上市公司普通股股东的净利润为106亿元，大幅超出市场预期。文章源自懂问帝-http://www.fjhxhsj.com/165691.html

京东今年开始推行低价策略，加大让利补贴，推动自营和三方商家流量平权，势必会对收入产生影响。京东零售业务收入增速降低，但好在整体利润还在。文章源自懂问帝-http://www.fjhxhsj.com/165691.html

目前京东零售内部需要加快降本增效，贯彻低价策略的同时促进整体业务增收。同时，京东零售还需要增强自身竞争优势，以应对更加激烈的外部挑战。文章源自懂问帝-http://www.fjhxhsj.com/165691.html

在这种情况下，以精细化管理和执行力见长的许冉对京东零售来说无疑是最为适合的人选。文章源自懂问帝-http://www.fjhxhsj.com/165691.html

另有任用的辛利军文章源自懂问帝-http://www.fjhxhsj.com/165691.html

许冉兼任京东零售CEO消息公布后，原京东零售CEO辛利军却没了下文，仅留下了“另有任用”四个大字。文章源自懂问帝-http://www.fjhxhsj.com/165691.html

就在前几天的京东11·11媒体开放日活动上，辛利军还在台上发言称，京东的低价是建立在价格、服务、产品之上，是可用可信任的低价，不是不可用的低价。文章源自懂问帝-http://www.fjhxhsj.com/165691.html

他还表示，“京东希望参与到所有环节中，帮助企业提效降本，创造出真正能够对得起用户的低价。”文章源自懂问帝-http://www.fjhxhsj.com/165691.html

京东11·11媒体开放日辛利军发言 图源：首席财务官公众号文章源自懂问帝-http://www.fjhxhsj.com/165691.html

然而，双11刚过去，刘强东就把辛利军从京东零售CEO的位子上拉下来了。消息来的太过于突然，同时官方也并未直接回应辛利军调任原因。文章源自懂问帝-http://www.fjhxhsj.com/165691.html

在财报电话会上，许冉表示，“我们也非常感谢辛总在过去两年为京东零售业务发展所作出的贡献，我也相信他将在公司的其他岗位上继续发挥重要的作用。”文章源自懂问帝-http://www.fjhxhsj.com/165691.html

据公开信息，辛利军2012年就已加入京东，历任京东商城开放平台家居家装部总经理、京东商城居家生活事业部总裁、京东商城生活服务事业群总裁。他在负责京东商城服饰家居业务期间，开创了第三方平台模式和自营模式融合的先河。文章源自懂问帝-http://www.fjhxhsj.com/165691.html

2019年起辛利军担任京东健康CEO，2021年起担任京东零售的CEO。虽然在京东零售只做了两年的CEO，但辛利军在京东有着超过10年的工作经验，并且长期处于零售一线。文章源自懂问帝-http://www.fjhxhsj.com/165691.html

此次刘强东突然换下了十年老将，确实令人费解。由于信息模糊，导致很多人猜测刘强东换掉辛利军的原因。有人认为是因为刘强东不满双11业绩，还有人猜测与双11期间京东和李佳琦纠纷有关系。文章源自懂问帝-http://www.fjhxhsj.com/165691.html

此次人事调动的具体原因尚不明晰，不过可以从第三季度财报中窥得一丝端倪。文章源自懂问帝-http://www.fjhxhsj.com/165691.html

根据第三季度财报，京东集团整体收入同比仅增长1.7%，其中商品收入同比减少0.9%；服务收入同比增加12.7%。文章源自懂问帝-http://www.fjhxhsj.com/165691.html

尽管集团整体净利润大幅超出市场预期，但较低的收入增速也凸显出京东陷入发展僵局的现实。文章源自懂问帝-http://www.fjhxhsj.com/165691.html

在具体商品收入中，电子产品及家用电器商品收入和去年同期持平，日用百货商品收入同比下降了2.3%。而在服务收入中，物流和其他服务收入增长19.3%，平台的广告服务收入仅增长了3%。文章源自懂问帝-http://www.fjhxhsj.com/165691.html

图源：京东集团2023年第三季度财报截图文章源自懂问帝-http://www.fjhxhsj.com/165691.html

从财报可以明显看到，京东的收入增长几乎全靠物流，而其核心的电商业务增速不升反降。今年前9个月，京东的业绩几乎都是这样的趋势。文章源自懂问帝-http://www.fjhxhsj.com/165691.html

和京东相比，拼多多今年增长非常迅速。2023年第二季度，拼多多实现营收522.8亿元，同比增长66.29%；实现归属净利润131.1亿元，同比增长47.34%，营收、净利增速保持双位数增长。文章源自懂问帝-http://www.fjhxhsj.com/165691.html

另据行业报告智库数据，2023年上半年，拼多多、抖音、快手GMV份额均保持正增长，京东、阿里GMV份额下滑。文章源自懂问帝-http://www.fjhxhsj.com/165691.html

京东正面临着日益严峻的外部市场环境，尽管利润有所改善，但京东零售的增长问题已刻不容缓。文章源自懂问帝-http://www.fjhxhsj.com/165691.html

此次京东零售的人事调动，应是刘强东深思熟虑的结果。相比于辛利军，刘强东需要一位更加高效的助手，在贯彻低价的同时帮助集团业务降本增效，促进整体增长。文章源自懂问帝-http://www.fjhxhsj.com/165691.html

值得关注的是，卸任京东零售CEO后，辛利军目前保留着达达集团董事长、CEO的职位，以及辛利军依然是京东最为关键的SEC（京东战略执行委员会）组织成员。文章源自懂问帝-http://www.fjhxhsj.com/165691.html

虽然辛利军的“另有任用”引发了众多猜测和悬念，但目前从辛利军的社交账号看，他似乎心态不错，双十一期间还会刷视频号，并对部分国际议题相关的视频内容点赞。文章源自懂问帝-http://www.fjhxhsj.com/165691.html

运筹帷幄的刘强东文章源自懂问帝-http://www.fjhxhsj.com/165691.html

今年年初刘强东全面回归京东，开始全面推行“低价战略”。3月京东就陆续推出百亿补贴等举措，正式向“低价王者”拼多多发起挑战。文章源自懂问帝-http://www.fjhxhsj.com/165691.html

截至11月中旬，京东百亿补贴频道用户规模相比年初增长5倍。京东低价策略已初具成效。文章源自懂问帝-http://www.fjhxhsj.com/165691.html

除了业务调整，今年京东的人事变动也非常频繁。文章源自懂问帝-http://www.fjhxhsj.com/165691.html

5月11日，时任京东集团CEO的徐雷出于个人原因向公司辞职，CEO一职将由当时京东集团的CFO许冉担任。文章源自懂问帝-http://www.fjhxhsj.com/165691.html

6月26日，京东物流在港交所发布公告，宣布京东物流CEO余睿因个人身体原因，已辞任执行董事、首席执行官及授权代表，由胡伟接任。文章源自懂问帝-http://www.fjhxhsj.com/165691.html

与此同时，曾带队京东3C业务和苏宁、国美等老对手正面硬刚的京东老将闫小兵正式回归。随后不久，京东成立创新零售部，整合七鲜超市、拼拼等业务成为独立业务单元。闫小兵负责京东创新零售业务，向京东集团CEO许冉汇报。文章源自懂问帝-http://www.fjhxhsj.com/165691.html

有相关人士透露，“年初至今，老刘对京东的调整，可以总结为缩减层级、精简架构，目的在于提高组织效率、优化协同效果。”文章源自懂问帝-http://www.fjhxhsj.com/165691.html

图源：电商报Pro文章源自懂问帝-http://www.fjhxhsj.com/165691.html

此次京东零售换帅，并由许冉同时担任集团和零售CEO，意味着集团和零售之间的管理层级进一步缩减，组织效率得到进一步提升。文章源自懂问帝-http://www.fjhxhsj.com/165691.html

就目前的形势来看，刘强东走的这一步棋非常关键。眼下京东电商零售大盘增速趋缓，刘强东需要有人来稳住基本盘，加快降本增效，进一步贯彻低价战略。文章源自懂问帝-http://www.fjhxhsj.com/165691.html

而许冉正是降本增效的一把好手，其精细化管理能力和高效执行力预计将为京东零售打开新局面。未来许冉将从成本、效率、体验三个角度升级京东零售业务。文章源自懂问帝-http://www.fjhxhsj.com/165691.html

京东正在进行一场持久战。有内部人士向虎嗅透露，11月15日的人事变化，可能只是接下来新调整的一个起点。京东内部围绕组织架构、业务体系可能会继续发生关键变化。文章源自懂问帝-http://www.fjhxhsj.com/165691.html

刘强东曾在央视专访中提到，很多公司都是老板决定一切，我也是决定一切，但我决定的是人，是文化，真正具体业务反而我决定很少。刘强东在人事调动上的雷厉风行，有利于集团灵活地应对市场挑战。文章源自懂问帝-http://www.fjhxhsj.com/165691.html

不过，许冉兼任后究竟能否带动京东零售能否走出泥沼，刘强东的低价战略能否带领京东重回巅峰，仍需要等待未来的检验。文章源自懂问帝-http://www.fjhxhsj.com/165691.html