我是小米的忠实粉丝。今年9月底，因为信任小米，我从某东官方旗舰店购买了一台原装小米11Ultra，512G的！结果手机到手以后，发生了一系列打脸的事情！没想到用了不到15天就嗝屁了！简直欲哭无泪！文章源自懂问帝-http://www.fjhxhsj.com/13173.html
（我本来是想退掉这部手机的，首先是因为口罩原因，根本没办法完成退货；其次是手机里面有很多数据，我想把它们保留下来！所以这部手机就只能留在我身边，以待来日，看看是怎么处理！）文章源自懂问帝-http://www.fjhxhsj.com/13173.html
很难想象，一部4300块钱的手机，到手15天就死了！文章源自懂问帝-http://www.fjhxhsj.com/13173.html
很难想象，小米这种家喻户晓的大品牌，竟然售卖劣质品！文章源自懂问帝-http://www.fjhxhsj.com/13173.html
很难想象，小米的服务人员态度那么恶劣！只为了要好评，问题处理了没，根本不在乎！文章源自懂问帝-http://www.fjhxhsj.com/13173.html
接下来，我要好好说一说我跟我这部小米11ultra发生的事！每一件都让人大无语！文章源自懂问帝-http://www.fjhxhsj.com/13173.html
【拍照发黄】文章源自懂问帝-http://www.fjhxhsj.com/13173.html
我的手机拍照发黄，拍白色发黄是难免的，可拍黑色发黄是个什么鬼？文章源自懂问帝-http://www.fjhxhsj.com/13173.html
我把这个问题反馈给小米客服。文章源自懂问帝-http://www.fjhxhsj.com/13173.html
线上客服说给我退换，我口罩原因，都接收不到快递怎么退？如果换回来的手机还是这种现象，那换手机的意义是什么？于是我就给客服一个差评！文章源自懂问帝-http://www.fjhxhsj.com/13173.html
电话客服接到我的反馈以后，第一时间不是关心我问题有没有得到解决，而是直接让我给线上客服一个好评，说对方不容易！文章源自懂问帝-http://www.fjhxhsj.com/13173.html
此时我内心的os是这样的：真的是无语住了！文章源自懂问帝-http://www.fjhxhsj.com/13173.html
第二次电话客服给我反馈，说是给我解决问题，可结果竟然是让我重装系统。好吧！虽然我知道她说的没什么用，但是她信誓旦旦地说好多人重装系统就好了，可以用了！我只能抱着试一试的态度我就重装系统了，结果还是没什么卵用！文章源自懂问帝-http://www.fjhxhsj.com/13173.html
拍照问题我就这么被忽悠过去了！文章源自懂问帝-http://www.fjhxhsj.com/13173.html
【手机不发烫，玩了5分钟不到就嗝屁了】文章源自懂问帝-http://www.fjhxhsj.com/13173.html
我昨天在刷微博，刷了不到5分钟，就噶的一声，手机就黑屏了，就自动关机了！从此它就嗝屁了，像一块石头，冰冰冷冷的！文章源自懂问帝-http://www.fjhxhsj.com/13173.html
我咨询线上客服之前，已经按照我自己的经验和网上的帖子操作了一翻，结果还是打不开！可线上客服不给我解决问题也就算了，直接给我走流程！我就直接给她差评！文章源自懂问帝-http://www.fjhxhsj.com/13173.html
我的诉求其实很简单，总结起来就两点∶文章源自懂问帝-http://www.fjhxhsj.com/13173.html
一是我不换手机，我要保留手机上面的数据，只能选择维修手机！这维修手机的费用怎么算？文章源自懂问帝-http://www.fjhxhsj.com/13173.html
二是我的手机折损费用怎么算？（路边买了一个坏西瓜，切碎了才能发现，路边摊摊主看到了都给换！这可是大名鼎鼎的小米啊，难道它们还不如流动商贩讲信用？我寻思这个应该能得到妥善解决！）文章源自懂问帝-http://www.fjhxhsj.com/13173.html
电话客服打进来了，什么都没说，就说让我消差评！我不知道他是哪里来的底气让我消差评！客服的专业知识还不如百度，不得差评得什么？得一个OK绷吗？文章源自懂问帝-http://www.fjhxhsj.com/13173.html
第二轮的电话客服打进来了，是北京的！好像是小米总部的！一个男的接的，语速很快，语气很强硬，不像是来为客户服务的，倒像是着急着参加下一场派对的该溜子一样！我提出来的的两个诉求，第一个他根本就没提，第二个诉求他直接拒绝了，斩钉截铁地说折损的问题不可能处理！文章源自懂问帝-http://www.fjhxhsj.com/13173.html
【吐槽一下】文章源自懂问帝-http://www.fjhxhsj.com/13173.html
我现在的心情很差！文章源自懂问帝-http://www.fjhxhsj.com/13173.html
有口罩让我没办法出门维权的原因！文章源自懂问帝-http://www.fjhxhsj.com/13173.html
也有我相信了10年的品牌，我逢人就夸的小米品牌对我造成伤害的原因！（这十年我买了小米家的note1、红米pro、红米note8pro、红米note9pro、小米cc9美图定制版、小米10S、小米11ultra、手环4、手环5、电子秤、加湿器、智能机器人等等！）文章源自懂问帝-http://www.fjhxhsj.com/13173.html
我花了4300买的小米11ultra，用了不到15天，我把它当宝贝，舍不得用，结果它告诉我它就是一块石头，除了冷，就是硬！文章源自懂问帝-http://www.fjhxhsj.com/13173.html
我不知道我的这个帖子有多少人能看到！但是我知道，从此以后，我不会再买任何一部小米品牌的东西了！文章源自懂问帝-http://www.fjhxhsj.com/13173.html
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